Teslimat Koşulları
Dalindanevinize.com üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde ürünleriniz aynı gün dalından özenle toplanır, özel kutularına yerleştirilir ve anlaşmalı kargolarımızla tarafınıza ulaştırılır.
Her hafta Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri saat 14:00’a kadar verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargoya teslim ediyoruz.
Ürünlerimizin dalından evinize en taze şekilde ulaşmasını istediğimizden siparişlerinizin hafta sonu kargo firmalarının depolarında beklemesi yerine dalında tutmaya devam ediyoruz. Bu sebeple Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri verdiğiniz siparişlerinizi Pazartesi günü gönderiyoruz.
Siparişlerinizi Muğla Ortaca’dan kargoya verdikten sonra mesafeye bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaşmış oluyor.
Dalındanevinize.com olarak her ne kadar ürünlerimizi dalından evinize taptaze ulaştırmayı hedefliyor olsakta, nadiren de olsa nakliye sürecindeki talihsizlikler ya da hava şartlarının ürünlerimiz için elverişsiz bir hal alması gibi etkenlerle kısmen ya da tamamen ezilmiş kargo paketleriyle karşılaşabiliyoruz maalesef.
Eğer böyle bir durum ile karşılaşırsanız gelen ürünlerin bir fotoğrafını “İletişim” bölümündeki herhangi bir kanaldan bize iletmenizi önemle rica ediyoruz. Böylelikle nakliye sürecindeki sorunu doğru şekilde yorumlayıp kargo süreçlerimizi bu doğrultuda revize edebiliriz. Tabi ki bu durumu bize bildirdiğiniz gün sorunlu olan paketinizi de aynı özenle hazırlayıp size tekrar göndermiş olacağız.
Biz www.dalindanevinize.com olarak sağlıklı, ilaçsız, kimyasalsız ve doğal yöntemlerle bir üretim yapmaya gönül verdik. Tek amacımız da sizlerle birlikte ailemizi büyütmek ve sağlıklı üretim, sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşam felsefesini sürdürmektir. Bu amaçla www.dalindanevinize.com’da koşulsuz ve şartsız iade garantisi vardır.
Organik ürünün yetiştirilmesi kadar kargo yoluyla size ulaştırılmasının zorluklarını biliyoruz. Kargo süreci kaynaklı veya operasyonel hata nedeniyle bir üründe erken bozulma, yumuşama veya istemediğiniz bir durum söz konusuysa tek yapmanız gereken bize whatsapp ve telefon hatlarımızdan veya mail yoluyla ulaşmaktır. İsterseniz yeni ürün gönderimi, isterseniz de para iadesi yoluyla hemen hayal kırıklığınızı telafi etmeye çalışmaktayız.
Muhabbetimiz baki olsun.
Keyifli alışverişler dileriz.